Rozwiązywanie problemów: Transmisja na żywo z Veo Cam 2

Subs.png only_veo_cam_2.png

Jak rozwiązywać różne problemy, które możesz napotkać podczas transmisji na żywo z Veo Cam 2.

Ten artykuł pokazuje, co zrobić, jeśli napotkasz problemy podczas konfigurowania transmisji na żywo swoich gier.


1. Nie możesz wybrać odpowiedniego zespołu podczas rozpoczynania transmisji na żywo

Problem: Możesz rozpocząć i zatrzymać transmisje na żywo, ale nie możesz wybrać właściwego zespołu.Może to wynikać z jednej z poniższych przyczyn:

  • Twoje konto Veo nie jest powiązane z odpowiednim zespołem.
  • Zalogowałeś się do Aplikacji Veo Camera z niewłaściwym kontem Veo.

Rozwiązanie:

  1. Upewnij się, że twój admin klubu przypisał cię do odpowiednich drużyn na app.veo.co .
  2. Odłącz od kamery i przejdź do „Ustawienia” w Aplikacji Veo Camera.Tutaj sprawdzisz konto, na którym się aktualnie logujesz.
  3. Wyloguj się i zaloguj ponownie.

2. Przycisk „Nagrywaj + Transmituj na żywo” zniknął z podglądu kamery

Problem: Jesteś połączony z kamerą i możesz zobaczyć podgląd, ale opcja nagrywania i transmisji na żywo nie jest widoczna.

Rozwiązanie:

  1. Może to być spowodowane awarią w komunikacji między Veo Cam 2 a Aplikacją Veo Camera.Rozłączenie i zamknięcie Aplikacji Veo Camera oraz ponowne połączenie powinno rozwiązać problem.
  2. Upewnij się, że masz aktywny dodatek do transmisji na żywo do swojej subskrypcji Veo.

3. Nie możesz rozpocząć transmisji na żywo z powodu niewystarczającego połączenia internetowego

Problem: Nie możesz rozpocząć transmisji na żywo z powodu problemów z internetem.

Rozwiązanie:

  1. Sprawdź, czy kamera ma połączenie z internetem, szukając ikony w lewym górnym rogu, gdy jest podłączona za pomocą Aplikacji Veo Camera.Jeśli kamera ma dostęp do internetu, ikona powinna wyglądać jak jedna z poniższych:

    eth.png 4G.png
  2. Jeśli Veo Cam 2 wskazuje, że ma połączenie z internetem, ale transmisje na żywo nigdy się nie pojawiają w Veo Live, najprawdopodobniej wynika to z tego, że kamera ma jakieś połączenie z internetem, ale nie wystarczająco silne połączenie, aby obsłużyć transmisję na żywo.

Słabe połączenie internetowe może również wpłynąć na transmisję na żywo, która już się rozpoczęła.Jeśli Veo Cam 2 straci połączenie z internetem na dłużej niż 5 minut, transmisja na żywo automatycznie się zatrzyma.


4. Transmisja na żywo w Veo Live jest całkowicie czarna

Problem: Strumień wyjściowy na Veo Live pokazuje całkowicie czarny obraz.

Rozwiązanie:

Dzieje się tak, ponieważ AI ma trudności z rozpoznaniem boiska i akcji. Prawie nigdy nie zdarza się to w prawdziwych scenariuszach meczowych, w których AI lub użytkownik wybrali i potwierdzili rzuty rożne na boisku. Możesz napotkać ten problem, jeśli rozpoczniesz transmisje na żywo z, na przykład, swojego domu lub w biurze.

Czy ten artykuł był pomocny?

Artykuły w tej sekcji