トラブルシューティング：iOSのVeo Cameraアプリを介してVeo Cam 2に接続する

この記事では、Veo Cam 2 と iOS デバイス間の接続の問題を解決するためのステップバイステップガイドを提供します。

iOSのVeo CameraアプリでVeo Cam 2への接続に問題が発生した場合は、他のことをする前に、デバイスに最新バージョンのアプリがインストールされていることを確認し、Veoの資格情報（メールアドレスとパスワード）でログインしていることを確認してください。

カメラのBluetoothまたはカメラのWiFiホットスポットに接続する際に問題が発生している場合は、次の手順に従って問題を解決できます：

1. Bluetooth接続の問題：

Bluetooth接続ができない場合、この画面が表示されます：

解決策：

このメッセージは、Bluetoothが以前の接続から正しく切断できなかったために発生する可能性が高いです。 約３０秒待ってから、もう一度接続してみてください。 30秒後も問題が解決しない場合は、電話のBluetoothを無効にし、Veo Cameraアプリを強制終了してみてください。

最終的には、 再起動 するために、電源ボタンを約15秒間押し続けます。心配しないでください。カメラを 再起動 しても、Veo Camに保存されているファイルは削除されません。

上記のステップに従えば、問題は解決されるはずです。

2. Veo Cam 2のWiFiホットスポットに接続する際の問題

カメラのWiFiホットスポットに接続することが問題であれば、この画面で「参加」をクリックした後にエラーメッセージが表示されるか、接続できなくなります:

解決策：

この問題を解決するには、以下のような方法があります

オプション１：

1. アプリを完全に終了し、再起動します。
2. 再度Veo Cameraアプリを開き、今Veo Cam 2に接続を試みてください。何度か試すことでうまくいくかもしれません。

オプション２：

1. iOSのVeo Cameraアプリを終了してください。
2. 電話を機内モードにしてください。
3. スマートフォンのWiFi設定にアクセスします。 Veo Cam（VEOCAM-XXXXと呼ばれる）のWiFiを選択し、「プライベートWi-Fiアドレス」オプションが無効になっていることを確認してください。

4. 再度Veo Cameraアプリを開き、カメラに接続してみてください。

オプション３：

1. スマートフォンのWiFi設定にアクセスします。 Wi-Fiをオフにし、再度オンにします。
2. Veo Cameraアプリを開いて、Veo Cam 2に接続してみてください。

オプション４：

1. アプリからカメラを削除するには、カメラリストの横にスワイプします
   
   
   
   
2. アプリにVeo Cam 2を再追加してください。

オプション５：

1. Veo Cam 2の電源ボタンを約15秒間押して再起動します。
2. カメラをオンにして、アプリを通じて再度接続を試みてください。