注文をキャンセルまたは返品するにはどうすればよいですか？

Veoの注文をキャンセルまたは返品したい場合（ハードウェアのみ：Veoカメラ、三脚、その他のアクセサリー）、以下の手順に従ってください：

1. support.veo.co にアクセスしてください。
2. リクエストを送信 のセクションで、 Veoカメラの購入手続きが済み、商品が発送されるのを待っています。以下のサポートをお願いします。 を選択してください。
3. お問い合わせフォームの2番目のドロップダウンリストで、 注文のキャンセル を選択してください。
4. 次のフィールドにサポートIDを入力してください。サポートIDはVeoアカウントにログインして確認できます。詳細は サポートIDの確認方法をご覧ください。
5. 次のフィールドに注文番号を入力してください。注文番号は注文確認メールに記載されています。
6. テキストボックスに、キャンセルまたは返品したい商品についての詳細な説明を記入してください。
7. 必要に応じて、添付ファイルを追加してください。
8. フォームの記入が完了したら、送信 をクリックしてください。

サポートチームができるだけ早くリクエストを確認するためにご連絡いたします。