サポートIDを見つける方法

サポートに連絡する際には、サポートIDを知っておくと非常に便利です。このガイドでは、その場所を特定するための手順を説明します。

IDは5文字で構成され、文字と数字の両方が含まれる。 IDを見つける方法は2つあります。あなたのVeoアカウントまたはVeo Cameraアプリを通じて。

Veoアカウントにログインし、オプションパネルの下部に移動することでサポートIDを見つけることができます。IDをコピーするオプションがあります。

サポートIDは クラブハウス設定ページ でも見つけることができます。これを行うには、次の手順に従ってください：

1. あなたのVeoアカウントにアクセスしてください app.veo.co。
2. 複数のクラブハウスに参加している場合は、正しいクラブハウスで作業していることを確認するか、クラブハウスセレクターから変更してください。
   

3. 左側のパネルで「クラブハウス」設定オプションを見つけてください。
   

4. 今、 クラブハウス の設定ページが開き、最初のフィールドにサポートIDが表示されます。

   

サポートIDを Veo Cameraアプリ で見つけるには、次の手順に従ってください：

1. モバイルでVeo Cameraアプリを開き、Veoの資格情報でログインしていることを確認してください。

   

2. 右上の設定に進みます。

   

3. サポートオプションをタップすると、そこにサポートIDが表示されます。