サポートIDの見つけ方

サポートIDを知っていると、サポートに連絡するときにとても便利です。 このガイドでは、その場所を特定するための手順を説明します。

IDは5文字で構成され、文字と数字の両方が含まれる。 ID を見つけるには、Veo アカウントまたは Veo Camera アプリの 2 つの方法があります。

サポート ID は、Veo アカウントにログインし、オプション パネルの一番下に表示されます。 IDをコピーするオプションがあります。

サポートIDは クラブハウス設定ページ でも確認できます：

1. app.veo.coのVeoアカウントにアクセスしてください。

2. 複数のチームに所属している場合 Clubhouse, を変更する必要がある Clubhouse セレクタを使用する。
   

3. オプションを探す Clubhouse 左側のパネルの設定。
   

4. その Clubhouse 設定 ページが開き、最初のフィールドにサポートIDが表示されます。

   

Veoカメラアプリ でサポートIDを見つけるには、以下の手順に従ってください：

1. モバイルで Veo Camera アプリを開き、Veo 認証情報でログインしてください。

   

2. 右上の設定に進みます。

   

3. サポートオプションをタップすると、サポートIDが表示されます。