Live試合でプロデューサーパネルの使用に問題がある場合は、コチラの記事をご参照ください。
以下に、Veo Liveプロデューサーパネルを操作する際に発生する可能性のある問題をご紹介いたします。
1.ミスをしたのですが、直せますか？
はい、アップデートは削除することができ、 リセット ボタンをタップすることで再開できます。 現在、 リセットボタンを押すと時計とスコアのすべてのイベント が消去されるため、すべてをやり直す必要があります。 試合終了後に時間やスコアを修正することもできます。
2.ライブ・ストリームが切断されました。プロデューサー・パネルはどうすればいいですか？
配信が切断されると、以下のような画像が表示されます。
切断が5分以内 であれば、同じストリームに戻り、時間にずれはありません。ライブストリームが切断されている間にゴールがあった場合、プロデューサーパネルでそれを更新することを忘れないでください。
ライブストリームが5分以上切断され、その後再接続された場合 、ライブストリームは同じストリームに戻りますが、新しいストリームとみなされます。この場合、プロデューサーパネルの リセット ボタンをタップし、時計とスコアを再接続時のものに更新することをお勧めします。
簡単な例を挙げましょう：例えば、キックオフ１５分後にライブ配信が切断され、スコアが１-１になったとしましょう。 １０分後、ライブ配信が再接続されました。
上記の例では、 リセット して 時計を２５分からスタートさ せ、 スコアを１-１に設定します 。
弊社が経験した配信切断のほとんどは、スマートフォンのテザリング機能を使い、カメラから離れたことが原因であることが判明しました。 スマートフォンのテザリング機能を使用し、Veo Cam２でライブ配信を行う場合は、近い距離を保つことを忘れないでください。
3.キャスティングしているのですが、オーバーレイが見えません。
現在のところ、ライブ配信を大きなスクリーンに投影する際にオーバーレイを表示することはできません。 Airplay／スクリーンミラーリング経由で投影している場合、スマートフォンの画面にはプロデューサーパネルが表示されますが、セカンドスクリーンには表示されません。 Chromecastでは、オーバーレイはスマートフォンの画面やセカンドスクリーンには表示されません。
4.マッチは見つかったが、プロデューサー・パネルが見当たらない。
最新バージョンの Veo Live アプリ と Veo Camera アプリ があることを確認してください。この記事で最新バージョンを確認してください ソフトウェア更新 。
また、Veoアカウントに 管理者 権限があることをご確認ください。
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