Risoluzione dei problemi: Connessione a Veo Cam 1 tramite l'app Veo Camera per iOS

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Stai riscontrando dei problemi nel tentativo di collegare l'app iOS Veo Camera alla tua Veo Cam 1?

Questo articolo ti mostra alcune azioni che puoi intraprendere per risolvere i problemi dell'app se hai difficoltà a connetterti alla tua Veo Cam 1.


Opzione 1:

  1. Esci dall'app Veo Camera per iOS.
  2. Metti il telefono in modalità aereo.

  3. Vai alla pagina delle impostazioni wifi del tuo telefono. Seleziona il WiFi della Veo Camera (chiamato VEOCAM-XXXX) e connettiti ad esso utilizzando la password kickoff! stampata anche sul retro della fotocamera.

    Quando sei connesso al WiFi della fotocamera, apri l'icona blu delle informazioni accanto ad essa e assicurati che l'opzione "Limita il tracciamento dell'indirizzo IP" sia disattivata.

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4. Apri nuovamente l'app Veo Camera per iOS e prova a connetterti.

5. Se non funziona, prova a dimenticare il wifi della Veo Cam, riconnettiti e riprova con l'app.


Opzione 2:

  1. Esci dall'app Veo Camera per iOS.
  2. Vai alla pagina wifi del tuo telefono. Scegli il WiFi per la Veo Cam (chiamato VEOCAM-XXXX) e connettiti ad esso utilizzando la password kickoff! stampata anche sul retro della videocamera.
  3. Sul tuo browser vai su cam.veo.co ; in alternativa, usa l'App Web per collegarti alla tua fotocamera.

Opzione 3:

Questa operazione deve essere utilizzata come ultima risorsa, poiché cancellerà tutti i WiFis memorizzati sul tuo iPhone, il che significa che dovrai ricollegare manualmente il telefono a tutti i WiFis salvati.

  1. Vai su "Impostazioni iPhone".
  2. Generale
  3. Trasferisci o resetta l'iPhone
  4. Reset → Ripristina le impostazioni di rete
  5. Apri l'app iOS e prova a connetterti

Ora dovresti essere in grado di connetterti all'app Veo Camera per iOS.

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