Hai avuto problemi con la tua diretta, ma non sei sicuro di cosa sia andato storto?
La nostra pagina di diagnostica degli streaming ti aiuterà ad autodiagnosticare i problemi che potresti riscontrare con le partite trasmesse in diretta.
Nota:
Devi avere un abbonamento attivo per il live streaming per accedere a Stream Diagnostics.
Per trovare la pagina di diagnostica dei flussi, accedi al tuo account Veo su app.veo.co, vai al menu a sinistra e seleziona l'opzione Veo Live.
Streams Diagnostics ti fornisce informazioni sui flussi finiti, tra cui la velocità di caricamento durante la partita, il numero di disconnessioni (se presenti) e persino quali incidenti potrebbero essere la causa delle disconnessioni.
Streams Diagnostics ti fornirà le seguenti informazioni:
Informazioni generali sul live stream
- Titolo dell'incontro.
- Versione del firmware della videocamera.
- Videocamera numero di serie.
- La connessione a Internet utilizzata per la diretta.
- Quanti disconnessioni sono state esperite durante la diretta?
- La velocità media di upload di Internet durante l'intera partita.
- Quanti giorni prima che la diretta venga archiviata.
- Stato della diretta.
Velocità di caricamento
Il grafico mostra la velocità della tua connessione internet durante la partita. Puoi vedere la velocità di upload accettabile e confrontare le prestazioni della tua connessione.
Stati
Questo è lo stato della diretta.
Incidenti
Se ci sono stati incidenti durante la diretta, qui vedrai cosa è successo e quando.