Hai riscontrato dei problemi con il tuo live stream, ma non sei sicuro di cosa sia andato storto?
La nostra pagina di diagnostica degli streaming ti aiuterà ad autodiagnosticare i problemi che potresti riscontrare con le partite trasmesse in diretta.
Nota:
Per accedere a Stream Diagnostics devi avere un abbonamento attivo al live-streaming.
Per trovare la pagina di diagnostica degli Streams, accedi al tuo account veo su app.veo.co, vai al menu di sinistra e seleziona l'opzione Veo Live.
Streams Diagnostics ti fornisce informazioni sui flussi finiti, tra cui la velocità di caricamento durante la partita, il numero di disconnessioni (se presenti) e persino quali incidenti potrebbero essere la causa delle disconnessioni.
Streams Diagnostics ti fornirà le seguenti informazioni:
Informazioni generali sul live stream
- Titolo dell'incontro.
- Versione del firmware della fotocamera.
- Numero di serie della fotocamera.
- La connessione internet utilizzata per il live stream.
- Quante disconnessioni si sono verificate durante il live stream.
- La velocità media di upload di Internet durante l'intera partita.
- Quanti giorni prima che il live stream venga archiviato.
- Stato del live stream.
Velocità di caricamento
Il grafico mostra la velocità della tua connessione internet durante la partita. Puoi vedere la velocità di upload accettabile e confrontare le prestazioni della tua connessione.
Stati
Questo è lo stato del live stream.
Incidenti
Se ci sono stati incidenti durante la diretta streaming, qui potrai vedere cosa è successo e quando.