Cet article vous fournira un guide étape par étape sur la façon de résoudre les problèmes de connectivité entre votre Veo Cam 2 et votre appareil Android.
Si vous essayez de vous connecter à votre Veo Cam 2 avec l'application Veo Camera sur Android mais que vous recevez un message d'erreur après avoir sélectionné votre Caméra, il existe quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.
Avant d'essayer quoi que ce soit, assurez-vous d'avoir la version la plus à jour de l'application et vérifiez que vous êtes connecté à l'application avec vos identifiants Veo (email et mot de passe).
Option 1 :
- Ferme complètement l'appli et redémarre-la.
- Ouvrez à nouveau l'application Veo Camera et essayez de vous connecter au Veo Cam 2 maintenant. Essayer plusieurs fois pourrait faire l'affaire.
- Retirez la Caméra de l'application en cliquant sur le X dans le coin supérieur droit, puis essayez de vous reconnecter.
Option 2 :
- Quittez l'application Veo Camera et mettez votre téléphone en mode Avion.
- Ouvrez l'application Veo Camera et essayez de vous reconnecter.
Option 3 :
- Réinitialisez le Veo Cam 2 en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes.
- Allumez la Caméra et essayez de vous connecter à nouveau via l'application.
Nous espérons que vous pouvez maintenant vous connecter à votre Veo Cam 2 !