Dans cet article, vous trouverez les questions et réponses les plus fréquentes des clients concernant Veo Cam 1.
Puis-je diffuser en direct avec une Veo Cam 1 ?
Non, seule la Veo Cam 2 offre la possibilité de diffuser un match en direct.
Est-ce que la Veo Cam est étanche ?
La Veo Cam 1 a un indice de protection IP54, ce qui signifie que la Veo Cam 1 est résistante à l'eau et non étanche. La Veo Cam peut résister à des pluies légères et à quelques éclaboussures. Veuillez ne pas exposer la caméra à une pluie excessive et assurez-vous systématiquement que les couvercles en caoutchouc sont correctement fermés.
Quelle est la qualité d'enregistrement de la caméra ?
La sortie de l'enregistrement est en 4K, cependant, après le traitement de la vidéo, la résolution est ramenée à 1080p HD en raison du zoom et du panoramique ajoutés pour suivre l'action sur le terrain (plus de zoom signifie moins de pixels par image). Une autre raison pour laquelle la résolution est réduite est que nous devons optimiser les enregistrements pour l'affichage dans le navigateur, car il ne serait pas possible de regarder deux enregistrements 4K en même temps dans le navigateur.
Puis-je supprimer le son de la vidéo ?
Il n'est actuellement pas possible de supprimer le son d'un enregistrement. Pour l'instant, chaque spectateur peut choisir de lire ou non l'enregistrement avec le son grâce à l'option Couper le son / Remettre le son (ou mute/unmute) de la barre de contrôle vidéo.
J'ai enregistré 2 matchs ensemble par erreur, puis-je les séparer ?
Il n'est pas possible de séparer les vidéos sur le Veo Video Editor. Une alternative que nous pouvons suggérer consiste à télécharger la vidéo et à utiliser un éditeur vidéo externe pour séparer les vidéos. Cependant, il n'est pas possible de télécharger les vidéos sur la plateforme Veo par la suite.
Puis-je enregistrer et recharger la Veo Cam 1 en même temps ?
Non, il n'est pas possible d'enregistrer et de recharger la Veo Cam 1 en même temps.
Pourquoi ma Veo Cam 1 affiche-t-elle le message « Pas de connexion Internet » ?
Lorsque vous vous connectez au wifi de votre Veo Cam, et que vous voyez le message « Pas de connexion Internet », c'est normal car le wifi de la caméra ne fournit pas d'accès internet. Le wifi de la caméra est utilisé pour connecter votre appareil mobile à la Veo Cam, vous devriez pouvoir vous connecter sans problème même si vous voyez ce message.