Dans cet article, tu trouveras les questions et réponses les plus courantes des clients pour Veo Cam 1.
Puis-je faire de la diffusion en direct avec une Veo Cam 1 ?
Non, seule la Veo Cam 2 a la possibilité de diffuser en direct un match.
La Veo Cam est-elle étanche ?
La Veo Cam 1 a un indice de protection IP54, ce qui signifie qu'elle est résistante à l'eau et non étanche. La Veo Cam peut supporter des pluies légères et quelques éclaboussures. N'expose pas la caméra à une pluie excessive et veille toujours à ce que les protections en caoutchouc soient correctement fermées.
Quelle est la qualité des enregistrements de la caméra ?
La sortie de l'enregistrement est en 4K, cependant, après le traitement de la vidéo, la résolution est abaissée à 1080p HD en raison du zoom et du panoramique ajoutés pour suivre l'action sur le terrain (plus de zoom signifie moins de pixels par image). Une autre raison pour laquelle la résolution est abaissée est que nous devons optimiser les enregistrements pour l'affichage dans le navigateur, car il ne serait pas possible de regarder deux enregistrements 4K en même temps dans le navigateur.
Puis-je supprimer le son d'une vidéo ?
Il n'est actuellement pas possible de supprimer le son d'un enregistrement. Pour l'instant, chaque spectateur peut choisir de lire ou non l'enregistrement avec le son grâce à l'option mute/unmute de la barre du contrôleur vidéo.
J'ai enregistré 2 jeux ensemble par erreur, puis-je les séparer ?
Il n'est pas possible de séparer les vidéos sur le Veo Editor. Une solution de contournement que nous pouvons te suggérer consiste à télécharger la vidéo et à utiliser un éditeur vidéo externe pour séparer les vidéos. Cependant, il n'est pas possible de télécharger les vidéos sur la plateforme Veo par la suite.
Puis-je enregistrer et charger la Veo Cam 1 en même temps ?
Non, il n'est pas possible d'enregistrer et de charger le Veo Cam 1 en même temps.
Pourquoi ma Veo Cam 1 affiche-t-elle "Pas de connexion internet" ?
Chaque fois que tu te connectes au wifi de ta Veo Caméra, et que tu vois apparaître le message "pas de connexion internet", c'est normal car le wifi de la caméra ne permet pas d'accéder à internet. Le wifi de la caméra est utilisé comme moyen de connecter ton appareil mobile à la Veo Caméra, tu devrais pouvoir te connecter sans problème même si tu vois ce message.