Comment redémarrer votre Veo Cam 1 pour résoudre les problèmes courants

Découvrez comment effectuer un redémarrage manuel de votre Veo Cam 1 afin de résoudre des problèmes techniques courants.

Pré-requis

• Votre Veo Cam 1 à portée de main
• Câble de charge et source d'alimentation
• Batterie de la caméra chargée

Comment redémarrer la Veo Cam 1

1. Assurez-vous que la caméra est bien chargée. Une batterie pleine et chaude facilite le processus.
2. Allumez la caméra et attendez 1 minute.
   (Si la caméra ne s’allume pas, passez à l’étape 3.)
3. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes pour forcer un redémarrage.
   
   
4. Rallumez la caméra. Essayez de vous connecter et vérifiez si le problème est résolu.

Quels problèmes un redémarrage peut-il résoudre ?

• Absence d’aperçu lors du lancement d’un enregistrement
• Message “Erreur serveur interne” lors de l’enregistrement
• Date ou heure incorrecte sur les enregistrements
• Message d’erreur de la carte SD
• Caméra qui ne s’allume pas
• Téléchargement bloqué sur la caméra

Problèmes qu’un redémarrage ne peut pas résoudre

• Dommages physiques (caméra tombée, heurtée ou cassée)
• Problèmes de charge (la caméra ne se charge pas correctement)