Cet article vous indique comment effectuer la réinitialisation de votre Veo Cam 1.
Vous avez besoin d'un ordinateur ou d'un smartphone et de votre Veo Cam 1 pour effectuer la réinitialisation.
Si vous rencontrez des problèmes avec la Veo Cam qui ne peuvent être résolus par un simple redémarrage de la caméra, il est probablement temps de procéder à une réinitialisation.
Voici comment procéder :
1. Connectez-vous au WiFi de la Veo Cam et tapez 10.10.10.1:81 dans votre navigateur.
2. Une page comme celle-ci apparaîtra :
3. Il est important de s'assurer que vous n'avez pas d'enregistrements stockés sur la caméra étant donné que cette étape aura pour résultat de formater la carte SD de la caméra. Tout le contenu sera alors supprimé. Vérifiez l'espace libre de la carte SD, il doit être d'environ 54 Go.
4. Cliquez sur Réinitialisation (ou Factory Reset). Cela aura pour effet de formater entièrement votre Veo Cam 1.
5. Redémarrez votre caméra en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant 20 secondes.
6. Vous devrez enregistrer à nouveau la caméra sur votre club. Pour cela, connectez-vous à la Veo Cam 1, accédez à cam.veo.co à partir de votre navigateur et terminez le processus d'enregistrement.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la Veo Cam après avoir effectué une réinitialisation, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle pour obtenir une aide supplémentaire.