Cet article vous indiquera tout ce que vous devez savoir sur le téléchargement des enregistrements, le lancement du téléchargement, le suivi de l'état des téléchargements, et bien plus encore.
Télécharger les enregistrements
Les enregistrements stockés sur la caméra se téléchargent automatiquement lorsque la caméra est allumée et connectée à Internet par le biais du câble Ethernet fourni (le câble blanc). Il suffit de connecter votre caméra par le biais du câble Ethernet à une prise murale ou à un routeur où vous êtes sûr qu'il y a une connexion Internet, comme dans l'image ci-dessous.
Une fois l'enregistrement téléchargé avec succès sur nos serveurs, il sera automatiquement supprimé de la caméra afin de libérer de l'espace de stockage pour de futurs enregistrements.
👉🏻 Veuillez noter qu'il y a de l'espace pour le stockage d'un peu plus de 4 matchs de 90 minutes sur la caméra.
Un problème est survenu lors de la sauvegarde de l'enregistrement
Si la connexion a été perdue pendant que vous sauvegardiez l'enregistrement sur la Veo Cam, ou si vous avez éteint la caméra sans sauvegarder le match, ne vous inquiétez pas : l'enregistrement sera sauvegardé sous forme d'horodatage. Vous devrez appuyer manuellement sur Transférer sur l'enregistrement dans la liste des enregistrements pour lancer le transfert.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas effectuer cette action sur l'une des applications Veo Camera (iOS ou Android). Pour déclencher manuellement un téléchargement, vous devez vous connecter à l'application Web Veo à l'adresse suivante : cam.veo.co.
Statut du téléchargement
Pour contrôler l'état de vos enregistrements, connectez-vous à votre Veo Cam et allez dans votre liste d'enregistrements. Vous pouvez y accéder en cliquant sur l'icône en bas à gauche de votre page d'accueil :
Il existe trois types de statut :
1️⃣ Prêt pour le téléchargement : L'enregistrement commencera à télécharger automatiquement, dès que la caméra sera connectée à Internet par le biais du câble Ethernet blanc.
2️⃣ Mise en mémoire tampon : L'enregistrement va commencer à être téléchargé dans quelques instants.
3️⃣ Téléchargement : La connexion a été perdue lors de l'enregistrement, veuillez appuyer sur téléchargement (ou Upload) manuellement et l'enregistrement commencera à être téléchargé. Vous pouvez renommer l'enregistrement une fois qu'il a été publié sur votre page à l'adresse suivante : app.veo.co
Une fois que l'enregistrement a commencé à être téléchargé, vous pouvez voir la progression sous forme de pourcentage et d'une ligne verte dans le carré de gauche.
📧 Vous recevrez une notification par courriel lorsque :
- Votre enregistrement a été téléchargé et est en train de passer par nos robots.
- Votre enregistrement a été rendu et vous êtes en mesure de regarder la vue interactive pendant que le match est traité par notre détecteur.
- Votre enregistrement avec détection du joueur et du ballon est disponible pour édition et téléchargement.
Durée du téléchargement
Comme le téléchargement de l'enregistrement s'effectue par le biais d'une connexion Internet avec le câble Ethernet, la vitesse et la durée du téléchargement dépendent fortement de la connexion Internet que vous utilisez. Veuillez noter que la vitesse d'Internet peut varier - pour diverses raisons - et que la connexion peut ne pas être stable en permanence.
Un match de 90 minutes avec une vitesse de téléchargement de 20 Mbps prendra environ 1,5 à 2 heures pour un téléchargement complet. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable et de bonne qualité à partir de la source principale.
N'hésitez pas à vérifier votre vitesse de téléchargement ici .