Tu as reçu une Veo Cam d’occasion ou on t’en a transféré une ? Ce guide t’explique comment obtenir un abonnement et l’enregistrer dans un Clubhouse pour que tu puisses commencer à enregistrer tes matchs sans attendre.
Conditions requises
- Une confirmation de l’ancien propriétaire indiquant que la caméra a bien été désenregistrée
- Un rôle d’administrateur de Clubhouse pour accéder à la page Formule et facturation dans ton compte (si tu as déjà un compte Veo)
Le processus dépend de si tu possèdes déjà un compte Veo ou si tu dois en créer un. Choisis le scénario qui correspond à ta situation :
Configurer une Veo Cam d’occasion avec un compte Veo existant
- Connecte-toi sur app.veo.co.
- Dans le menu de gauche, clique sur Formule et facturation (visible uniquement pour les admins de Clubhouse).
- Accède à la page Tarifs.
- Sélectionne "J’ai déjà une Veo Cam", choisis le nombre de caméras à activer, puis clique sur Continuer.
- Confirme avec l’ancien propriétaire que la caméra n’est plus associée à un autre Clubhouse.
- Choisis une formule d’abonnement et continue.
- Ajoute si besoin des options (ex. : trépied, accessoires).
- Saisis tes informations de livraison et de facturation.
- Choisis ton mode de paiement. Si tu optes pour un virement bancaire, suis les instructions affichées.
- Utilise le sélecteur en haut à droite pour définir la fréquence de facturation : mensuelle, semestrielle, annuelle ou tous les deux ans.
- Vérifie et confirme ta commande. Un e-mail de confirmation te sera envoyé avec tous les détails.
- Tu es maintenant prêt(e) à enregistrer ta Veo Cam. Suis ce guide : Comment enregistrer ta Veo Cam dans ton Clubhouse
Besoin d’une formule différente pour ta Veo Cam d’occasion ?
Si une autre Veo Cam est déjà enregistrée dans ton Clubhouse mais que tu souhaites une formule d’abonnement différente, il faudra créer un nouveau Clubhouse avant de passer ta commande. Ce nouveau Clubhouse pourra avoir :
- une formule différente,
- un autre ensemble d’options,
- une fréquence et date de renouvellement différentes,
- un autre mode de paiement.
Apprends à créer un nouveau Clubhouse ici : Comment créer un nouveau Clubhouse
Configurer une Veo Cam d’occasion sans compte Veo
- Visite notre page Tarifs pour découvrir les formules disponibles.
- Clique sur Configurer ma commande, puis choisis de continuer en tant qu’invité.
- Coche "J’ai déjà une Veo Cam", choisis le nombre de caméras à activer et clique sur Continuer.
Remarque : Assure-toi que la caméra a été désenregistrée de tout Clubhouse existant. - Sélectionne ta formule d’abonnement préférée et continue.
- Ajoute les options et accessoires souhaités.
- Crée un Clubhouse en remplissant le formulaire. Tu en deviendras automatiquement l’administrateur.
Conseil : En tant qu’admin, tu pourras gérer les équipes, utilisateurs, matchs et informations d’abonnement. - Renseigne les informations de livraison et de facturation, puis continue.
- Choisis ton mode de paiement. Les instructions pour un virement bancaire s’afficheront si nécessaire.
- Utilise le sélecteur en haut à droite pour définir la fréquence de ton abonnement.
- Vérifie et confirme ta commande. Tu recevras un e-mail de confirmation.
Ta Veo Cam est maintenant prête à être enregistrée dans ton nouveau Clubhouse. Suis ce guide : Comment enregistrer ta Veo Cam dans ton Clubhouse
Regarde cette vidéo pour un aperçu complet (n’oublie pas de sélectionner « J’ai déjà une Veo Cam ») :