Comment inclure des modules complémentaires à ton plan d'abonnement Veo.

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Si tu as une Veo Cam et que tu souhaites améliorer ton expérience en ajoutant Veo Analytics, Veo Live (non disponible pour la Veo Cam 1) ou Veo Player Spotlight à ton abonnement, voici les étapes à suivre :

Si tu paies avec une carte de crédit
  1. Connecte-toi à ton compte Veo sur app.veo.co. 
  2. Si tu fais partie de plusieurs Clubhouses, assure-toi d’être dans le bon avant de continuer.
  3. Trouve l'option Plan et Facturation dans le panneau de gauche. Seuls les administrateurs du Clubhouse peuvent voir et accéder à cette page.
  4. Sous Plan et Utilisation, tu trouveras Options disponibles. Choisis l'option que tu souhaites acheter.
    Page Plan et utilisation.png
  5. Une fenêtre avec les détails de la mise à niveau s'ouvrira. Tu verras ici :
    • L'option que tu es en train d'acheter.
    • La possibilité d'ajouter d'autres options.
    • Le montant à payer. Celui-ci sera automatiquement calculé en fonction du temps restant avant le renouvellement de ton abonnement.
    • Le moyen de paiement utilisé.

    Si tout est correct, clique sur Mettre à niveau.

  6. Ta commande sera traitée.
    Traitement de la commande.jpg
  7. Une fois terminée, tu verras une bannière de confirmation en haut de l'écran, et l'option sera activée. L'activation de la fonctionnalité peut prendre quelques minutes.
    Option activée avec succès.png
Si tu paies par virement bancaire

Veuillez noter que si tu souhaites payer par virement bancaire, il n'est pas possible d'acheter des options via l'auto-service. Pour continuer, passe à un moyen de paiement par carte de crédit (Comment gérer ton moyen de paiement dans ton compte Veo.) ou contacte notre équipe d'assistance pour plus d'aide.

Veuillez noter

Les prix, droits et plans affichés dans les images sont à titre d'illustration seulement et peuvent ne pas être exacts. Pour obtenir des informations complètes et valides, veuillez consulter notre Page de tarification.

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