Cet article te montre comment mettre à jour tes informations de paiement pour renouveler tes abonnements.
Exigences : pour mettre à jour le mode de paiement, tu dois être un Admin du Club.
Si tu dois changer de carte de crédit parce qu'elle arrive à expiration, qu'elle a dépassé sa limite ou que tu veux simplement en utiliser une autre, suis ces étapes :
1. Tout d'abord, connecte-toi à ton compte Veo sur app.veo.co.
2. Ouvre le menu à côté de ta photo et va à Caméras. .
3. Là, tu trouveras l'option Gérer les cartes de crédit , clique dessus.
4. Ici, tu verras les 4 derniers chiffres de la carte de crédit actuelle.
5. Clique sur modifier pour obtenir des instructions pour effectuer le changement.
Veux-tu renouveler par virement bancaire ?
Une facture peut être demandée à notre équipe d'assistance en suivant les étapes suivantes :
1. Cliquer sur Soumettre une demande sur notre site d'assistance.
2. Sélectionner Abonnements dans le menu déroulant.
3. Sélectionnez ensuite Demander une facture et fournissez tous les détails demandés.
4. Notre équipe reviendra vers toi avec la facture demandée.