Dépannage du producer panel

Consulte cet article si tu as des problèmes pour utiliser le Producer Panel sur tes jeux Live.


Trouve ci-dessous les problèmes que tu pourrais rencontrer lors du contrôle du Producer Panel sur Veo Live.

1. J'ai fait une erreur, puis-je la réparer ?

Oui, les mises à jour peuvent être supprimées, et tu peux recommencer en appuyant sur le bouton Réinitialiser . Actuellement, le bouton Réinitialiser efface tous les événements pour l'horloge et les scores, ce qui signifie que tout doit être refait. Tu pourrais corriger l'horloge ou le score une fois le match terminé si tu préfères.

2. La diffusion en direct s'est déconnectée ; que dois-je faire avec le Producer Panel ?

Si le flux tombe et est déconnecté, tu verras l'image suivante

livestream_disconnected.png

Si la déconnexion est inférieure à 5 minutes , elle reviendra sur le même flux sans écart de temps, et donc l'horloge et le tableau d'affichage fonctionneront toujours comme avant. Si pendant que la diffusion en direct était déconnectée, il y avait un but, n'oublie pas de le mettre à jour sur le Producer Panel.

Si la diffusion en direct est déconnectée pendant plus de 5 minutes et qu'elle est ensuite reconnectée , la diffusion en direct reviendra au même flux, mais elle sera considérée comme un nouveau flux. Dans ce cas, nous te recommandons de taper sur le bouton Réinitialiser dans le Producer Panel, puis de mettre à jour l'horloge et les scores à ce qu'ils devraient être à l'heure de la reconnexion.

Un exemple rapide : Disons que la diffusion en direct s'est déconnectée après 15 minutes du coup d'envoi, et que le score était de 1-1. Au bout de 10 minutes, la diffusion en direct s'est reconnectée.

En utilisant l'exemple ci-dessus, réinitialise et démarre le chronomètre à partir de 25 minutes et mets le score à 1-1 .

Nous avons constaté que la plupart des déconnexions de flux que nous rencontrons sont dues au fait que les gens utilisent leur téléphone mobile comme point d'accès et s'éloignent de leur caméra. N'oublie pas de garder une bonne distance si tu utilises ton téléphone comme hotspot pour faire de la diffusion en direct avec Veo Cam 2.

3. Je suis en train de lancer mon match, mais je ne vois pas les superpositions ; que dois-je faire ?

Actuellement, il n'est pas possible d'afficher les superpositions lors de la diffusion en direct sur un écran plus grand. Si tu effectues une diffusion via Airplay/miroir d'écran, tu verras le Producer Panel sur l'écran de ton téléphone mais pas sur le deuxième écran. Avec Chromecast, les superpositions ne s'afficheront pas sur l'écran de ton téléphone ou sur le deuxième écran.

4. J'ai trouvé le match, mais je ne vois pas le Producer Panel.

Assure-toi que tu disposes de la dernière version de l' appli Veo Live et de l' appli Caméra Veo . Consulte cet article pour trouver les dernières versions Mises à jour du logiciel

Assure-toi également que tu as le droit d' administrer ton compte Veo.

Tu veux nous faire part de tes commentaires sur le Producer Panel ?

Si tu as des commentaires sur le Producer Panel ou sur quoi que ce soit à propos de l'appli Veo Live en général, donne-les dans l'appli via l'écran Profil et Suggérer des idées 💡.

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