Vérifiez cet article si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du Producer Panel sur vos jeux en direct.
Vous trouverez ci-dessous quelques problèmes que vous pourriez rencontrer lors du contrôle du Producer Panel sur Veo Live
1. J'ai fait une erreur ; puis-je la réparer ?
Oui, les mises à jour peuvent être supprimées, et tu peux recommencer en touchant le bouton Reset .Actuellement, le bouton Réinitialiser supprime tous les événements pour l'horloge et les scores, ce qui signifie que tout doit être fait à nouveau.Tu pourrais corriger l'horloge ou le score une fois le match terminé si tu préfères.
2. La diffusion en direct s'est déconnectée ; que dois-je faire avec le Producer Panel ?
Si le flux tombe et est déconnecté, tu verras l'image suivante
Si la déconnexion dure moins de 5 minutes , elle reviendra au même flux sans interruption dans le temps, et donc l'horloge et le tableau des scores continueront de fonctionner comme avant. Si, pendant que la diffusion en direct était déconnectée, il y avait un but, n'oubliez pas de le mettre à jour sur le Producer Panel.
Si la diffusion en direct est déconnectée pendant plus de 5 minutes et qu'elle est ensuite reconnectée , la diffusion en direct reviendra au même flux, mais elle sera considérée comme un nouveau flux. Dans ce cas, nous recommandons d'appuyer sur le bouton Réinitialiser dans le Producer Panel, puis de mettre à jour l'horloge et les scores pour qu'ils correspondent à ce qu'ils devraient être au moment de la reconnexion.
Un exemple rapide : Disons que la diffusion en direct s'est déconnectée après 15 minutes de coup d'envoi, et le score était de 1-1.Après 10 minutes, la diffusion en direct s'est reconnectée.
En utilisant l'exemple ci-dessus, réinitialise et démarre le chronomètre à partir de 25 minutes et mets le score à 1-1 .
Nous avons constaté que la plupart des déconnexions de flux que nous rencontrons sont dues à des personnes utilisant des téléphones mobiles comme points d'accès et s'éloignant de leurs caméras.N'oubliez pas de rester à proximité si vous utilisez votre téléphone comme point d'accès pour diffuser en direct avec Veo Cam 2.
3. Je lance mon match, mais je ne peux pas voir les superpositions ; que devrais-je faire ?
Actuellement, il n'est pas possible d'afficher les superpositions lors de la diffusion en direct sur un écran plus grand.Si vous diffusez via Airplay/mirroir d'écran, vous verrez le Producer Panel sur l'écran de votre téléphone mais pas sur le deuxième écran.Avec Chromecast, les superpositions ne s'afficheront pas sur l'écran de votre téléphone ou sur le deuxième écran.
4. J'ai trouvé la correspondance, mais je ne vois pas le Producer Panel.
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Aussi, assurez-vous d'avoir la permission Admin sur votre compte Veo.
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