Resolución de problemas:Conecta tu Veo Cam 2 mediante la aplicación Veo Camera para Android

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Este artículo consiste en una guía paso a paso sobre la forma de resolver problemas con la conexión entre tu Veo Cam 2 y tu dispositivo Android.


Si estás intentando conectar con tu Veo Cam 2 con la aplicación Veo Camera para Android pero te aparece un mensaje de error cuando seleccionas la cámara, estos son los pasos que puedes seguir para intentar resolver el problema.

Antes de intentar nada, asegúrate de que tienes la versión más actual de la aplicación y comprueba que has iniciado sesión en la aplicación con tus credenciales de Veo (correo y contraseña).

Opción 1:

  1. Cierra totalmente la aplicación y reiníciala.
  2. Vuelve a abrir la aplicación Veo Camera en tu dispositivo e intenta conectar con tu Veo Cam 2.Intentarlo varias veces, puede dar resultado.

Opción 2:

  1. Sal de la aplicación Veo Camera y pon tu teléfono en modo vuelo
  2. Abre la aplicación Veo e intenta de nuevo conectar con la cámara.

Opción 3:

  1. Sal de la aplicación Veo Camera y ve a la configuración de WiFi de tu dispositivo. Apaga el WiFi y vuelve a encenderlo.
  2. Abre la aplicación Veo Camera e intenta conectar de nuevo.

Opción 4:

  1. Restaura la Veo Cam 2 manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos 15 segundos.
  2. Enciende la cámara y vuelve a intentar conectar a través de la aplicación.

¡Esperamos que ahora puedas conectar con tu Veo Cam 2!

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