¿Tienes problemas con la conexión entre tu aplicación Veo Camera para Android y tu Veo Cam 1?
En este artículo te mostramos algunas de las cosas que puedes hacer para solucionar los problemas de conexión con tu Veo Cam 1.
Paso 1:Asegúrate de que la configuración de la aplicación sea la correcta.
Cuando intentes conectar una Veo Cam 1, verás una pantalla en la que te pide permiso para lo siguiente:
- Bluetooth
- Wi-Fi
- Ubicación
Asegúrate de permitirlos todos. Para ello ve a la configuración de tu teléfono, busca la aplicación Veo y activa los permisos.
Paso 2:Conecta con Veo Cam 1 WiFi desde fuera de la aplicación Veo Camera
A veces, la aplicación necesita un poco de ayuda para conectar con el punto de acceso al WiFi de la cámara.Intenta lo siguiente:
- Sal de la aplicación Veo Camera
- Abre “Ajustes del teléfono” y seleccionar “WiFi”
- Encuentra el WiFi de la cámara (VEOCAM-XXXX) y conecta usando la contraseña “kickoff!”
- Vuelve a abrir la aplicación Veo Camera e intenta de nuevo conectar con la cámara.
Paso 3:Desactiva el resto de conexiones a redes de tu dispositivo Android
A veces los problemas con la conexión están causados por conflictos entre redes de tu dispositivo Android. Así que, intenta lo siguiente:
- Cierra la aplicación Veo Camera
- Pon tu teléfono en modo vuelo
- Abre la aplicación Veo e intenta de nuevo conectar con la cámara.
Paso 4:Restaura la configuración de tu red
Si sigues teniendo problemas, prueba a restaurar la configuración de red de tu dispositivo.Esto se debería usar como último recurso, ya que borrará todas las redes WiFi almacenadas en tu dispositivo. Lo que quiere decir que tendrás que volver a conectar manualmente tu teléfono a todas las redes WiFi que tenías guardadas.
Para restaurar la configuración de la red, sigue estos pasos:
- En tu dispositivo, ve a Ajustes
- Abre la opción Sistema
- Selecciona restaurar opciones
- Ahora, toca en Restaurar wifi, red móvil, y Bluetooth
- Haz clic en Restaurar configuración
- Abre la aplicación Veo Camera y conecta
*Es posible que estos pasos tengan otro aspecto dependiendo del dispositivo que estés usando. Te recomendamos que hagas una búsqueda en Google sobre cómo Restaurar la Configuración de Redes en tu dispositivo en concreto.
Paso 5:Utiliza la aplicación web como recurso de emergencia
Si los pasos anteriores no funcionaron, la última opción disponible es usar la aplicación web de cam.veo.co .Para ello, haz lo siguiente:
- Abre “Ajustes del teléfono” y toca en “WiFi”
- Encuentra el WiFi de la cámara (VEOCAM-XXXX) y conecta usando la contraseña “kickoff!”
- Abre tu navegador de Internet y ve a cam.veo.co
- El usuario debería ahora poder interactuar con la cámara
Esperamos que esto te ayude a resolver los problemas con la conexión entre tu Veo Cam 1 y tu dispositivo Android.