En este artículo, puedes encontrar las preguntas y respuestas más comunes de los clientes para Veo Cam 1.
¿Puedo transmitir en vivo con una Veo Cam 1?
No, solo la Veo Cam 2 tiene la opción de transmitir en vivo un partido.
¿Es a prueba de agua la Veo Cam?
La Veo Cam 1 tiene una clasificación IP de IP54, lo que significa que la Veo Cam 1 es resistente al agua y no es impermeable.La Veo Cam puede resistir lluvias ligeras y algunas salpicaduras. Por favor, no exponga la cámara a lluvias excesivas y asegúrese siempre de que las tapas de goma estén correctamente cerradas.
¿Qué calidad tiene la cámara de grabación?
La salida de la grabación es en 4K, sin embargo, después de procesar el vídeo, la resolución se reduce a 1080p HD debido al zoom y a la panorámica que se añaden para seguir la acción en el campo (más zoom significa menos píxeles por fotograma). Otra razón por la que se reduce la resolución es que necesitamos optimizar las grabaciones para la visualización en el navegador, ya que no sería posible ver dos grabaciones en 4K al mismo tiempo en el navegador.
¿Puedo eliminar el sonido de un vídeo?
Actualmente no es posible eliminar el sonido de una grabación. Por el momento, cada espectador puede elegir si desea o no reproducir la grabación con sonido con la opción silenciar/desilenciar de la barra de control de vídeo.
Grabé 2 juegos juntos por error, ¿puedo separarlos?
No es posible separar los videos en el Veo Video Editor.Una solución alternativa que podemos sugerir es descargar el video y utilizar un editor de video externo para separar los videos.Sin embargo, no es posible subir los videos a la plataforma Veo después.
¿Puedo grabar y cargar la Veo Cam 1 al mismo tiempo?
No, no es posible grabar y cargar el Veo Cam 1 al mismo tiempo.
¿Por qué mi Veo Cam 1 muestra "Sin conexión a internet"?
Siempre que te conectes al wifi de tu Veo Cam y veas el mensaje "sin conexión a internet", esto es normal ya que el wifi de la cámara no proporciona acceso a internet.El wifi de la cámara se utiliza como la forma de conectar tu dispositivo móvil a la Veo Cam, deberías poder conectarte sin ningún problema incluso si ves este mensaje.