Resolución de problemas:Conecta tu Veo Cam 1 mediante la aplicación Veo Camera para iOS

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¿Tienes problemas al intentar conectar la aplicación Veo Camera para iOS con tu Veo Cam 1?

En este artículo te mostramos algunas de las cosas que puedes hacer para solucionar los problemas de conexión con tu Veo Cam 1.


Opción 1:

  1. Sal de la aplicación Veo Camera para iOS.
  2. Pon tu teléfono en modo vuelo.

  3. Ve a la página de configuración wifi de tu teléfono. Selecciona el WiFi de la Veo Cam (llamado VEOCAM-XXXX) y conéctate a él utilizando la contraseña ¡kickoff! impresa también en la parte trasera de la cámara.

    Mientras estés conectado al WiFi de la cámara, abre el icono azul de información que hay junto a ella y asegúrate de que la opción "Limitar seguimiento de dirección IP" está desactivada.

Limit_IP_Address_Tracking.jpg

4. Vuelve a abrir la aplicación iOS Veo e intenta de nuevo conectar con la cámara.

5.Si no funciona, prueba a olvidar la conexión WiFi de la Veo Cam y vuelve a conectar con ella usando la aplicación.


Opción 2:

  1. Sal de la aplicación Veo Camera para iOS.
  2. Ve a la página de WiFi de tu teléfono.Selecciona el WiFi para la Veo Cam (VEOCAM-XXXX) y conecta con él usando la contraseña kickoff! que también está impresa en la parte inferior de la cámara.
  3. En tu navegador, ve a cam.veo.co y como alternativa, usa la Aplicación web para conectar tu cámara.

Opción 3:

Esto se debería usar como último recurso, ya que borrará todas las redes WiFi almacenadas en tu iPhone. Lo que quiere decir que tendrás que volver a conectar manualmente tu teléfono a todas las redes WiFi que tenías guardadas.

  1. Ve a “iPhone Settings” (Configuración iPhone"
  2. General
  3. Transferir o restaurar iPhone
  4. Restaurar → Restaura la configuración de tu red
  5. Abre la aplicación iOS e intenta conectar de nuevo

Ahora deberías poder conectar con la aplicación Veo Camera para iOS

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