¿Se quedan atascadas tus grabaciones de partidos en tu cámara cuando intentas subirlas usando el cable Ethernet?
En este artículo puedes aprender algunos consejos útiles para el desafortunado caso en que tengas problemas con tus subidas atascadas.
Si puedes ver la grabación en la lista de grabaciones ( cam.veo.co ), pero no se inicia la subida o se queda atascada, sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que la conexión a Internet está activa y estable ya que las interrupciones de la conexión pueden hacer que la subida de la grabación no progrese.
2. Comprueba la lista de grabaciones en cam.veo.co Si se perdió la conexión mientras que se estaba guardado la grabación, esta figurará con la fecha y hora como nombre del archivo y no se subirá automáticamente. Pulsa en Upload (Subir) para activar manualmente la subida. Por favor, recuerda que esto no lo puedes hacer en las aplicaciones de Veo (iOS o Android)
3. ¿Sigue sin funcionar? Reinicia tu cámara mientras la tienes conectada a Internet a través del cable Ethernet. Cómo Mantén pulsado el botón de encendido durante 20 segundos. Luego, aguarda 1 minuto y vuelve a encenderla. Ahora debería comenzar las subida.