Restablece tu contraseña

En este artículo te enseñamos cómo restablecer tu contraseña de la plataforma de Veo.


Cómo restablecer si has olvidado tu contraseña.

1. Ve a <strong> app.veo.co

2. Haz clic en Forgot your password? (¿Has olvidado tu contraseña?)

Contraseña olvidada.png

3. Introduce tu dirección de correo electrónico cuando se te solicite y haz clic en Submit (Enviar) .

Te enviaremos un correo electrónico de restablecimiento de la contraseña de Veo a la dirección que nos hayas facilitado.

Si no consigues encontrar el correo que te hemos enviado, prueba a buscarlo en la carpeta spam – nosotros lo enviamos desde service@veo.co .

Asegúrate de que el correo que introduces es el que usaste para registrar tu cuenta Veo; si no hay ningún usuario registrado con la dirección de correo electrónico que nos proporciones, no se enviará ningún correo.

4. Ahora puedes cambiar tu contraseña a través del enlace. Recuerda que tu contraseña debe contener 8 caracteres, al menos una mayúscula, un número y un carácter especial.


Cómo restablecer tu contraseña desde la cuenta.

1. Accede a tu cuenta de Veo en app.veo.co .

2. Haz clic en tu avatar (esquina superior derecha) y haz clic en Configuración de la cuenta en el menú.

Configuración de la cuenta.png

3. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la opción Cambiar contraseña.

change_password.png

4. Después de introducir la contraseña nueva y la actual, haz clic en Cambiar contraseña para confirmar.

Tu contraseña ha sido restablecida.

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