Restablece tu contraseña

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En este artículo te enseñamos cómo restablecer tu contraseña de la plataforma de Veo.


Cómo resetear tu contraseña si se te ha olvidado

1. Ve a <strong> app.veo.co

2. Haz clic en Forgot your password? (¿Has olvidado tu contraseña?)

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3. Introduce tu dirección de correo electrónico cuando se te solicite y haz clic en Submit (Enviar) .

Te enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos hayas indicado que te permitirá restablece tu contraseña.

Si no consigues encontrar el correo que te hemos enviado, prueba a buscarlo en la carpeta spam – nosotros lo enviamos desde service@veo.co .

Asegúrate de que el correo que introduces es el que usaste para registrar tu cuenta Veo; si no hay ningún usuario registrado con la dirección de correo electrónico que nos proporciones, no se enviará ningún correo.

4. Ahora podrás cambiar tu contraseña gracias al correo que has recibido y en adelante, podrás iniciar sesión con la contraseña nueva.


Cómo hacer si simplemente quieres cambiar tu contraseña

1. Ve a app.veo.co e inicia sesión en tu cuenta

2. Haz clic en las 3 líneas de la esquina superior derecha y selecciona Account settings (Configuración de la cuenta)

3. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la opción Change password (Cambiar contraseña)

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4. Después de introducir la contraseña nueva y la actual, haz clic en Change password (Cambiar contraseña) para confirmar.

¡Tu contraseña ya estará cambiada!

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