Cada Veo Cam 3 está equipada con un medidor de G-force integrado que nos ayuda a evaluar el nivel de daño que una cámara que no funciona podría haber sufrido.
¿Qué es el medidor de G-force y qué hace?
El medidor de G-force es una herramienta de diagnóstico integrada en la Veo Cam 3 que nos ayuda a determinar si la cámara ha sufrido una caída o un daño, o si hay otra razón por la que el dispositivo no funciona correctamente.
Nos permite detectar si Veo es responsable del problema y nos guía en los siguientes pasos para resolverlo.
¿Cómo funciona el medidor de G-force?
El medidor de G-force mide la aceleración de la cámara si sufre una caída. Una cámara no está cubierta por nuestra política de derecho de reclamación si se ha caído desde más de 0.5 metros. El indicador se pondrá rojo si la cámara ha caído desde más de 0.5 metros.
- Si la cámara cae desde:
- Más de 0.5 metros: El medidor de G-force se pondrá rojo, indicando un impacto significativo.
- Esto se considera no cubierto por nuestro derecho de reclamación.
- Menos de 0.5 metros: El medidor de G-force permanecerá blanco, indicando que no ha habido un impacto significativo.
- Esto se considera un mal funcionamiento.
- Más de 0.5 metros: El medidor de G-force se pondrá rojo, indicando un impacto significativo.
Explicación visual del medidor de G-force:
Una explicación científica más precisa: Una fuerza de 1G es equivalente a un impacto frontal a 35 km/h contra una superficie. Debido al diseño de la cámara, puede caer o recibir golpes en ángulos que no dejen daños visibles en la carcasa. Sin embargo, incluso si el exterior parece intacto, los componentes internos inevitablemente habrán sufrido daños.
¿Cómo se ve el medidor de G-force?
El medidor de G-force se encuentra en la parte inferior de la Veo Cam 3, justo encima del ID de la cámara. Puede aparecer en color blanco o rojo.
Medidor de G-force blanco:
Un medidor blanco generalmente indica que la cámara no ha sufrido una caída o un impacto significativo. Si esto ocurre, la cámara se trata como un mal funcionamiento.
Medidor de G-force rojo:
Un medidor rojo indica que la cámara ha experimentado una caída o un golpe. En este caso, la cámara se considera dañada.
¿Qué significa esto para la cámara?
Medidor de G-force rojo:
Un medidor de G-force rojo muestra que la cámara sufrió una caída desde una altura que probablemente causó daños internos significativos en sus componentes electrónicos.
Medidor de G-force blanco:
Un medidor de G-force blanco muestra que la cámara no sufrió una caída. Esto significa que el problema puede deberse a un mal funcionamiento o defecto de fábrica en lugar de un daño por impacto.