Cada Veo Cam 3 está equipada con un medidor de fuerza G integrado que nos ayuda a evaluar el nivel de daño que puede haber sufrido una cámara que no funciona.
¿Qué es el medidor de fuerza G y para qué sirve?
El medidor de fuerza G es una herramienta de diagnóstico integrada en la Veo Cam 3 que nos ayuda a determinar si la cámara ha sido golpeada o se ha caído, o si hay otro motivo que esté causando un mal funcionamiento.
Nos permite detectar si el problema es responsabilidad de Veo y nos orienta en los siguientes pasos para resolverlo.
¿Cómo funciona el medidor de fuerza G?
El medidor de fuerza G mide la aceleración que sufre la cámara si se cae. Una cámara no está cubierta por nuestra política de derecho de reclamación si se ha caído desde una altura superior a 0.5 metros. El indicador se volverá rojo si la cámara ha caído desde más de 0.5 metros.
- Si la cámara se cae desde:
- Más de 0.5 metros: El medidor de fuerza G se vuelve rojo, lo que indica un impacto significativo.
- Esto se considera fuera de cobertura de nuestra política de derecho de reclamación. La tonalidad del rojo puede variar dependiendo del impacto. Cualquier tonalidad de rojo indica que la cámara ha detectado un impacto fuerte.
- Menos de 0.5 metros: El medidor de fuerza G permanece blanco, indicando que no hubo impacto.
- Esto se considera un fallo de funcionamiento.
- Más de 0.5 metros: El medidor de fuerza G se vuelve rojo, lo que indica un impacto significativo.
Explicación visual del medidor de fuerza G:
Una explicación científica más precisa: una fuerza de 1G equivale a un impacto frontal a 35 km/h contra una superficie. Debido al diseño de la cámara, esta puede caer o ser golpeada en ángulos que no dejen daños visibles en la carcasa. Sin embargo, incluso si el exterior parece intacto, los componentes internos inevitablemente habrán sufrido daños.
¿Cómo se ve el medidor de fuerza G?
El medidor de fuerza G está ubicado en la parte inferior de la Veo Cam 3, justo encima del ID de la cámara. Puede verse blanco o rojo.
Medidor de fuerza G blanco:
Un medidor blanco normalmente indica que la cámara no ha sufrido una caída ni un impacto significativo. En este caso, la cámara se trata como un fallo de funcionamiento.
Medidor de fuerza G rojo:
Un medidor rojo indica que la cámara ha sufrido una caída o un golpe. En este caso, la cámara se considera dañada.
¿Qué significa esto para la cámara?
Medidor de fuerza G rojo:
Un medidor rojo indica que la cámara se ha caído desde una altura que probablemente causó daños internos significativos en la electrónica.
La tonalidad del indicador rojo puede variar dependiendo del impacto. Cualquier tonalidad de rojo significa que la cámara ha detectado un impacto fuerte.
Medidor de fuerza G blanco:
Un medidor blanco indica que la cámara no ha sufrido una caída. Esto sugiere que el problema puede deberse a un fallo de funcionamiento y no a un daño por impacto.