Conseguir una conexión a Internet fiable para retransmitir en directo con una Veo Cam puede ser un reto. La potencia de tu conexión depende de tu proveedor de datos, de tu ubicación e incluso de la hora del día. Es importante tener en cuenta que una buena conexión en tu smartphone puede no garantizar una conexión estable para la transmisión en directo, ya que tu smartphone principalmente descarga datos, mientras que la Veo Cam los sube.
Sin embargo, tenemos varios consejos para ayudarte a optimizar tu conexión y conseguir transmisiones de alta calidad.
1. Elegir la solución de conectividad adecuada
Seleccionar la solución de conectividad adecuada es crucial para el éxito de la retransmision. Nuestros datos muestran un porcentaje de éxito significativamente mayor cuando se utiliza una tarjeta SIM o Ethernet.
| Tipo de conexión | Probabilidad de perder Internet |
|---|---|
| Smartphone como punto de acceso WiFi | Muy alta |
| Tarjeta SIM (Veo Cam 2 y Veo Cam 3 5G) | Baja |
| Ethernet | Baja |
| WiFi | Alta |
Tarjeta SIM para Veo Cam 2 y Veo Cam 3 5G (Muy recomendable)
Te recomendamos encarecidamente que compres una tarjeta SIM física con un plan de datos dedicado. Los datos de los clientes de Veo de todo el mundo muestran sistemáticamente que esta opción proporciona la conexión más estable, con el menor riesgo de interrupciones de la retransmision debido a cortes de la red. Nota: La mayoría de los proveedores requieren una tarjeta SIM de datos específica, distinta de las que se utilizan en los teléfonos inteligentes.
Ethernet (Recomendado)
Utilizar una conexión Ethernet con un dongle USB-C también puede proporcionar una conexión fuerte y fiable. Sin embargo, puede resultar difícil instalar Ethernet en determinados lugares, especialmente durante los partidos fuera de casa, por lo que no siempre es la opción más práctica.
WiFi (bueno en determinados casos)
El WiFi puede ser eficaz en interiores con una señal fuerte y mínimas interferencias. Sin embargo, el uso en exteriores o estar lejos del router aumenta la probabilidad de problemas de conexión.
Hotspot WiFi para smartphone (No recomendado)
Utilizar tu smartphone como punto de acceso WiFi puede parecer cómodo, pero nuestros datos indican una alta probabilidad de pérdida de conexión durante las transmisiones. De hecho, tienes cuatro veces más probabilidades de perder la conexión a Internet utilizando un hotspot de smartphone en comparación con una tarjeta SIM.
2. Encontrar al proveedor de datos adecuado
Tras elegir una solución de conectividad, el siguiente paso es encontrar un proveedor de datos fiable. El mejor proveedor puede variar según el lugar, y lo que funciona bien en una zona puede no ser adecuado en otra. Aunque no podemos garantizar una coincidencia perfecta para cada lugar, proporcionamos estadísticas generales sobre los proveedores de datos con mejores resultados en cada país. Consulta aquí nuestra lista de proveedores de datos recomendados: Proveedores de datos y tarjetas SIM para usuarios de Veo Cam .
Nota: Una partida de 110 minutos requiere aproximadamente 7 GB de carga de datos. Asegúrate de que tu plan de datos se adapta a tus necesidades de retransmision.
3. Revisar los datos de Livestreams anteriores
Te recomendamos que revises el rendimiento de los datos de tus retransmisiones en directo anteriores para calibrar la calidad de tu conexión. Este análisis puede ayudar a predecir el éxito futuro en lugares concretos.
Para acceder al rendimiento de tus datos:
- Ve a app.veo.co .
- Haz clic en Veo en directo.
-
Selecciona
Diagnóstico de la transmisión
(disponible para los Administradores del Club)
Aquí puedes ver datos como:
- Frecuencia y momento de las pérdidas de conexión.
- Velocidad de subida durante la retransmisión en directo.
Características de una retransmision de buena calidad:
- Velocidad de subida sistemáticamente superior a 5 Mbps
- Sin desconexiones
Características de una retransmision de mala calidad:
- Velocidades de subida fluctuantes, a menudo por debajo de 5 Mbps
- Desconexiones frecuentes
Si experimentas problemas de este tipo, plantéate cambiar de solución de conectividad o de proveedor de datos, como se indica en los pasos 1 y 2.