Conocer tu ID de soporte es muy útil al contactar con el soporte.Esta guía te guiará por los pasos para localizarlo.
El identificador consta de 5 caracteres e incluye letras y números. Hay 2 formas de encontrar la ID, a través de tu cuenta Veo o la aplicación Veo Camera.
Puedes encontrar el ID de soporte iniciando sesión en tu cuenta de Veo y yendo a la parte inferior del panel de opciones.Tendrás la opción de copiar el DNI.
También puedes encontrar tu ID de soporte en la página de Configuración del clubhouse , para ello, sigue estos pasos:
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Ve a tu cuenta de Veo en app.veo.co.
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Si eres parte de más de un clubhouse, asegúrate de que estás trabajando en el correcto o cambia desde el selector de clubhouse.
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Encuentra la opción clubhouse Settings en el panel lateral izquierdo.
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La página de
configuración del clubhouse
se abrirá ahora y verás el ID de soporte en el primer campo.
Para encontrar tu ID de soporte en la aplicación Veo Camera , sigue estos pasos:
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Abre la aplicación Veo Camera en tu móvil y asegúrate de iniciar sesión con tus credenciales de Veo.
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Ve a ajustes en la esquina superior derecha.
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Toca la opción de Soporte y verás el ID de Soporte allí.