Cómo encontrar tu ID de Apoyo

Conocer tu identificador de asistencia te resultará muy útil cuando te pongas en contacto con el servicio de asistencia. Esta guía te guiará por los pasos para localizarlo.


El identificador consta de 5 caracteres e incluye letras y números. Hay 2 formas de encontrar el ID, a través de tu cuenta Veo o de la aplicación Veo Cámara.

Puedes encontrar el ID de soporte accediendo a tu cuenta de Veo, y yendo a la parte inferior del panel de opciones. Tendrás la opción de copiar el DNI.

ID de soporte página de inicio.png

También puedes encontrar tu ID de soporte en la página Configuración de la Casa Club , para ello, sigue estos pasos:

  1. Ve a tu cuenta de Veo en app.veo.co.

  2. Si formas parte de más de un Clubhouse, asegúrate de que estás trabajando en el correcto o cambia desde el selector de Clubhouse.
    Selecciona Casa Club.gif

  3. Busca la opción Configuración de la Casa Club en el panel lateral izquierdo.
    Clubhouse Ajustes.png

  4. Ahora se abrirá la página Configuración de la Casa Club y verás el ID de soporte en el primer campo.

    Soporte id.png


Para encontrar tu ID de asistencia en la aplicación Veo Cámara , sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Veo Cámara en tu móvil y asegúrate de iniciar sesión con tus credenciales de Veo.

    abre la app

  2. Ve a ajustes en la esquina superior derecha.

    soporte para grifos

  3. Toca en la opción Soporte y allí verás el ID de Soporte.

    Buscar id

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