Este artículo te ayuda a entender cómo gestionar tu método de pago en tu cuenta de Veo para tener una experiencia fluida y sin problemas en nuestra plataforma.
Tu información de pago se gestiona desde la sección Plan y Facturación de tu cuenta de Veo.
Cómo acceder a la página Plan y facturación:
- Ve a tu cuenta de Veo en app.veo.co.
- Busca la opción Plan y Facturación en el panel lateral izquierdo. Ten en cuenta que sólo los Administradores de la Casa Club pueden ver y acceder a esta página.
- Ahora ve a la pestaña Facturación .
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Ahora verás detalles sobre tu método de pago y la opción de editarlo.
Sólo puede haber un método de pago activo en el sistema. Para cambiar el método de pago, haz clic en Editar y sigue las instrucciones en pantalla.
Si necesitas cambiar el método de pago de tarjeta de crédito a transferencia bancaria, ponte en contacto con nuestro equipo de Asistencia para obtener ayuda.