Esta guía explica cómo los administradores del Clubhouse pueden comprar y añadir nuevas Veo Cams directamente desde su cuenta de Veo a través de la página de Plan y facturación. También se incluye cómo ajustar la suscripción y registrar la nueva cámara.
Requisitos
- Debes ser administrador del Clubhouse para acceder a la sección de Plan y facturación.
- Asegúrate de tener acceso a tu cuenta de Veo en app.veo.co.
Si necesitas añadir una Veo Cam que ya tienes
Ya sea que alguien te haya dado una cámara usada o la hayas comprado de segunda mano, sigue esta guía para aprender cómo adquirir una suscripción para ella: Cómo activar y usar una Veo Cam de segunda mano
Compra una nueva Veo Cam desde tu cuenta de Veo
- Inicia sesión en tu cuenta en app.veo.co.
- En el menú lateral izquierdo, ve a Plan y facturación.
Nota: Esta opción solo está disponible para administradores del Clubhouse. - En la sección Plan y uso, haz clic en ¿Quieres comprar otra Veo Cam?
- En la página de precios, selecciona cuántas cámaras quieres comprar y haz clic en Continuar.
- Verás el precio actualizado de la suscripción según el tiempo restante hasta tu próxima renovación. Haz clic en Continuar para seguir.
Nota: Los precios en las imágenes son solo ilustrativos y pueden variar. - Selecciona si deseas incluir un trípode. Puedes omitir este paso si ya tienes uno.
- Agrega accesorios opcionales o haz clic en Continuar para omitirlos.
- Confirma tu dirección de envío y elige tu método de envío preferido.
- Selecciona y confirma tu método de pago para completar la compra.
¿Qué sucede después?
- Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo de confirmación.
- Cuando recibas tu nueva Veo Cam, deberás registrarla en tu Clubhouse.
👉 Cómo registrar tu Veo Cam en tu Clubhouse
¿Necesitas una suscripción diferente para tu nueva Veo Cam?
Si tu nueva cámara necesita un tipo de suscripción diferente (por ejemplo, ciclos de facturación o complementos distintos), deberás crear un Clubhouse separado y realizar el pedido desde allí.
Aprende cómo crear un nuevo Clubhouse
Preguntas frecuentes
Sí, puedes comprar tantas cámaras como necesites.
Sí. Cada cámara Veo requiere su propia plaza de suscripción (seat). Piensa en una “plaza” como una ranura dentro de tu plan que admite una cámara. Al añadir una nueva cámara, el coste total de tu suscripción aumentará proporcionalmente según el número de plazas.
También obtienes más beneficios con cada plaza adicional:
- Compatibilidad con más cámaras
- Más equipos
- Más cuentas de usuario
- Más horas de grabación
Todas las cámaras dentro del mismo Clubhouse deben tener el mismo tipo de suscripción. Si necesitas un plan distinto para tu nueva Veo Cam, deberás crear un nuevo Clubhouse.
Puedes seguir esta guía: Cómo crear un nuevo Clubhouse