Solución de problemas del panel del productor

Consulta este artículo si tienes problemas utilizando el Panel del Productor en tus juegos en vivo.


A continuación, se presentan algunos problemas que podrías experimentar al controlar el Panel del Productor en Veo Live

1. He cometido un error; ¿puedo arreglarlo?

Sí, se pueden eliminar las actualizaciones y puedes volver a comenzar tocando en el botón Reset (Restaurar) .Actualmente, el botón de reinicio borra todos los Eventos para el reloj y los puntajes, lo que significa que todo tiene que hacerse de nuevo.Si lo prefieres, puedes corregir el reloj o el marcador después de finalizado el partido.

2. La transmisión en vivo se desconectó; ¿qué debo hacer con el Panel del Productor?

Si la conexión empieza a ralentizarse y se desconecta, verás la imagen siguiente

livestream_disconnected.png

Si la desconexión es de menos de 5 minutos , volverá a la misma transmisión sin interrupciones en el tiempo, por lo que el reloj y el marcador seguirán funcionando como lo hacían antes. Si mientras la transmisión en vivo estaba desconectada, hubo un gol, recuerda actualizarlo en el Panel del Productor.

Si la transmisión en vivo se desconecta durante más de 5 minutos y luego se reconecta , la transmisión en vivo volverá a la misma transmisión, pero se considerará una nueva transmisión. En este caso, recomendamos tocar el botón Restablecer en el Panel del Productor y luego actualizar el reloj y los puntajes a lo que deberían estar en el momento de la reconexión.

Un ejemplo rápido: Digamos que la transmisión en vivo se desconectó después de 15 minutos de inicio, y el marcador era 1-1.Después de 10 minutos, la transmisión en vivo se reconectó.

Según el ejemplo anterior, pulsa en Reset , pon en marcha el reloj desde el minuto 25 y pon el marcador en 1-1 .

Hemos encontrado que la mayoría de las desconexiones de las transmisiones que experimentamos se deben a que las personas utilizan teléfonos móviles como puntos de acceso y se alejan de sus cámaras.Recuerda mantener una distancia cercana si estás usando tu teléfono como un punto de acceso para transmitir en vivo con Veo Cam 2.

3. Estoy lanzando mi partido, pero no puedo ver las sobreimpresiones; ¿qué debo hacer?

Actualmente, no es posible mostrar las sobreimpresiones al transmitir la transmisión en vivo a una pantalla más grande.Si estás transmitiendo a través de Airplay/mirror de pantalla, verás el Panel del Productor en la pantalla de tu teléfono pero no en la segunda pantalla.Con Chromecast, las sobreimpresiones no aparecerán en la pantalla de tu teléfono ni en la segunda pantalla.

4. Encontré la coincidencia, pero no veo el Panel del Productor.

Asegúrate de tener la última versión de la aplicación Veo Live y de la aplicación Veo Camera . Consulta este artículo para encontrar las últimas versiones Actualizaciones de software

Además, asegúrate de tener permiso de Admin en tu cuenta de Veo.

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