In diesem Guide erfährst du, wie du deine Veo Cam ein- und ausschaltest, neu startest, wie der Neustart aussieht und was du tun kannst, wenn er das Problem nicht löst.
Voraussetzungen
- Deine Veo Cam griffbereit
- Zugriff auf die Veo Cam-App (optional für die Fehlerbehebung)
Veo Cam einschalten 
- Wenn die Kamera ausgeschaltet ist, halte die Power-Taste 1 Sekunde lang gedrückt.
- Die Statusleuchten blinken. Warte, bis die LEDs dauerhaft leuchten. Die Kamera ist nun betriebsbereit.
Veo Cam ausschalten
- Während die Kamera eingeschaltet ist, halte die Power-Taste 2 Sekunden lang gedrückt.
- Die Statusleuchten blinken – genau wie beim Einschalten.
- Nach ein paar Sekunden gehen alle Statusleuchten aus.
Veo Cam neu starten
Wann solltest du deine Veo Cam neu starten?
Ein Neustart kann bei folgenden Problemen helfen:
- Probleme bei der Verbindung mit der Kamera über die Veo Cam-App
- Fehler beim Starten oder Beenden von Aufnahmen
- Keine Internetverbindung möglich
- Fehleranzeigen wie blinkende LEDs oder ein Boot-Fehler, siehe: Was bedeuten die LED-Anzeigen?
So startest du deine Veo Cam neu
- Suche die Power-Taste auf der Rückseite der Kamera.
- Halte die Taste für 15 Sekunden gedrückt.
- Wenn die LED-Leuchten zu blinken beginnen, kannst du die Taste loslassen. Das bedeutet, die Kamera startet neu.
- Nach ein paar Sekunden leuchten die LEDs dauerhaft – die Kamera ist wieder einsatzbereit.
*Abbildung zeigt eine Veo Cam 3 – das Verfahren ist bei Veo Cam 2 identisch.
Hinweis:
Ein Neustart löscht keine gespeicherten Aufnahmen oder Daten auf der Kamera.
Was tun, wenn der Neustart nicht hilft?
- Bei Verbindungsproblemen mit der App folge diesem Guide: Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen
- Bei WLAN-Problemen: So verbindest du deine Kamera mit einem WiFi-Netzwerk
- Wenn nichts hilft, kontaktiere den Veo-Support
Wenn du eine Veo Cam 1 neu starten möchtest, folge diesem Guide: So startest du deine Veo Cam 1 neu