Hast du Probleme mit deiner 4G-Verbindung, wenn du versuchst, mit der Veo Cam 2 live zu streamen?
In diesem Artikel erhältst du einen Überblick über mögliche Probleme und die Schritte, die du unternehmen kannst, um diese zu beheben.
1. Du hast die Nano-SIM-Karte eingelegt, erhältst aber die Fehlermeldung "keine Internetverbindung".
Du hast die SIM-Karte in den Veo Cam 2 eingelegt, aber in der linken oberen Ecke des Vorschaubildschirms ist ein Symbol zu sehen, das anzeigt, dass keine Internetverbindung vorhanden ist.
Lösung:
- Vergewissere dich, dass die Nano-SIM-Karte aktiviert und korrekt in den SIM-Steckplatz der Kamera eingesetzt ist.
- Stelle sicher, dass die Nano-SIM-Karte keinen PIN-Code hat. Wende dich in diesem Fall an deinen Internetanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.
- Manchmal kann die Kamera eine SIM-Karte nicht erkennen und lesen, wenn du sie nach dem Einschalten der Kamera eingelegt hast. Lege die Nano-SIM-Karte ein → Starte die Kamera neu, indem du die Netztaste 10 Sekunden lang gedrückt hältst.
2. Du hast die Nano-SIM-Karte eingelegt, und die Veo Camera App gibt an: "Die Kamera hat Internetzugang, aber die Kamera kann nicht live streamen".
Du verbindest dich mit der Veo Cam 2 über die Veo Camera App und siehst das Symbol, das anzeigt, dass eine Internetverbindung besteht.
Lösung:
- Wenn die Veo Cam 2 angibt, dass sie eine Internetverbindung hat, aber keinen Livestream starten kann, ist die Internetverbindung nicht stark genug. Das ist etwas, was Veo nicht lösen kann. Wende dich bitte an deinen Datenanbieter, um weitere Optionen zu erhalten.
Im folgenden Artikel findest du häufige Fragen und Antworten zum Anschluss deiner Veo Cam 2 an eine Nano-SIM-Karte mit 4G-Anschluss.
Häufig gestellte Fragen: 4G SIM-Kartenverbindung für Veo Cam 2