Jede Veo Cam 3 ist mit einem integrierten G-force-Sensor ausgestattet, der hilft einzuschätzen, welchen Schaden eine defekte Kamera möglicherweise erlitten hat.
Was ist der G-force-Sensor und was macht er?
Der G-force-Sensor ist ein Diagnosetool in der Veo Cam 3. Er hilft zu erkennen, ob die Kamera fallen gelassen oder beschädigt wurde oder ob ein anderes Problem vorliegt, das die Funktion beeinträchtigt.
Er unterstützt unser Support-Team bei der Einschätzung, ob ein Defekt durch Veo zu verantworten ist und leitet daraus die nächsten Schritte zur Problemlösung ab.
Wie funktioniert der G-force-Sensor?
Der Sensor misst die Beschleunigung der Kamera beim Aufprall. Wenn die Kamera aus über 0,5 Metern Höhe fällt, wird sie nicht durch unsere Gewährleistung abgedeckt. In diesem Fall färbt sich die Anzeige rot.
- Wird die Kamera aus:
- über 0,5 m Höhe fallen gelassen, wird der G-force-Sensor rot – das deutet auf einen starken Aufprall hin.
- Dies gilt als nicht durch unsere Gewährleistung abgedeckt. Der Rotton kann je nach Aufprallstärke variieren – jede Rotfärbung bedeutet, dass ein starker Stoß erkannt wurde.
- unter 0,5 m Höhe fallen gelassen, bleibt der Sensor weiß – das weist auf keinen relevanten Aufprall hin.
- Dies gilt als technischer Defekt.
- über 0,5 m Höhe fallen gelassen, wird der G-force-Sensor rot – das deutet auf einen starken Aufprall hin.
Visuelle Erklärung des G-force-Sensors:
Wissenschaftlich gesehen entspricht 1G einer Kollision mit 35 km/h gegen eine feste Oberfläche. Durch das Design der Kamera kann sie so aufkommen, dass äußerlich kein Schaden sichtbar ist – im Inneren können dennoch Schäden an der Elektronik auftreten.
Wie sieht der G-force-Sensor aus?
Der G-force-Sensor befindet sich auf der Unterseite der Veo Cam 3, direkt über der Kamera-ID. Er ist entweder weiß oder rot gefärbt.
Weißer G-force-Sensor:
Ein weißer Sensor zeigt an, dass die Kamera nicht gestürzt ist. In diesem Fall handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen technischen Defekt.
Roter G-force-Sensor:
Ein roter Sensor zeigt an, dass die Kamera gefallen oder stark gestoßen wurde. In diesem Fall gilt sie als beschädigt.
Was bedeutet das für die Kamera?
Roter G-force-Sensor:
Ein roter G-force-Sensor bedeutet, dass die Kamera vermutlich aus großer Höhe gefallen ist und dadurch erhebliche Schäden an der internen Elektronik erlitten hat.
Der Rotton kann in der Intensität variieren – jede Rotfärbung signalisiert einen erkannten Aufprall.
Weißer G-force-Sensor:
Ein weißer G-force-Sensor zeigt an, dass kein Aufprall erkannt wurde – es liegt wahrscheinlich ein technischer Defekt ohne äußere Einwirkung vor.