Wie du Add-Ons in deinen Veo-Abonnementplan aufnimmst.

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Wenn du eine Veo Cam besitzt und dein Erlebnis mit Veo Analytics, Veo Live (nicht verfügbar für Veo Cam 1) oder Player Spotlight erweitern möchtest, folge diesen Schritten, um das zu deiner Abonnement hinzuzufügen:

Wenn du mit Kreditkarte zahlst
  1. Melde dich in deinem Veo-Konto unter app.veo.co an. 
  2. Falls du Teil von mehreren Clubhouses bist, stelle sicher, dass du dich im richtigen befindest, bevor du weitere Schritte unternimmst.
  3. Finde die Option Plan und Abrechnung im linken Menü. Beachte, dass nur Clubhouse-Admins diese Seite sehen und darauf zugreifen können.
  4. Unter "Plan und Nutzung" findest du Verfügbare Add-ons. Wähle das Add-on aus, das du kaufen möchtest.
    Plan und Nutzung Seite.png
  5. Ein Fenster mit Details zum Upgrade öffnet sich. Hier siehst du:
    • Das Add-on, das du kaufst.
    • Die Option, weitere Add-ons hinzuzufügen.
    • Den zu zahlenden Betrag. Dieser wird automatisch auf Basis der verbleibenden Zeit bis zur Erneuerung deines Abonnements berechnet.
    • Die Zahlungsmethode, die verwendet wird.

    Wenn alles korrekt ist, klicke auf Upgrade.

  6. Deine Bestellung wird bearbeitet.
    Bestellung wird bearbeitet.jpg
  7. Nach Abschluss siehst du ein Bestätigungsbanner oben auf dem Bildschirm und das Add-on wird als aktiviert angezeigt. Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Funktion aktiviert ist.
    Add-on erfolgreich.png
Wenn du mit Banküberweisung zahlst

Bitte beachte, dass es bei einer Zahlung per Banküberweisung nicht möglich ist, Add-ons über den Self-Service zu kaufen. Um fortzufahren, wechsle bitte zur Zahlung per Kreditkarte (So verwaltest du deine Zahlungsmethode in deinem Veo-Konto.) oder kontaktiere unser Support-Team für weitere Unterstützung.

Bitte beachten

Preise, Berechtigungen und Pläne, die in den Bildern angezeigt werden, dienen nur zu Illustrationszwecken und sind möglicherweise nicht korrekt. Für vollständige und gültige Informationen besuche bitte unsere Preisseite.

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