Wie Sie Ihre Support-ID finden

Die Kenntnis Ihrer Support-ID ist bei der Kontaktaufnahme mit dem Support sehr hilfreich.Dieser Leitfaden führt dich durch die Schritte, um sie zu finden.


Die ID besteht aus 5 Zeichen und enthält sowohl Buchstaben als auch Zahlen. Es gibt 2 Möglichkeiten, die ID zu finden, über Ihr Veo-Konto oder die Veo Camera-App.

Sie können die Support-ID finden, indem Sie sich in Ihr Veo-Konto einloggen und zum Ende des Optionspanels gehen.Du hast dann die Möglichkeit, die ID zu kopieren.

Support ID homepage.png

Sie können Ihre Support-ID auch auf der Clubhouse-Einstellungsseite finden. Befolgen Sie dazu diese Schritte:

  1. Gehe zu deinem Veo-Konto unter app.veo.co.

  2. Wenn Sie Teil von mehr als einem Clubhouse sind, stellen Sie sicher, dass Sie am richtigen arbeiten oder wechseln Sie im Clubhouse-Auswahlmenü.
    Wählen Sie Clubhouse.gif

  3. Finden Sie die Option Clubhouse Einstellungen im linken Bedienfeld.
    Clubhouse Settings.png

  4. Die Clubhouse-Einstellungen -Seite wird jetzt geöffnet und Sie werden die Support-ID im ersten Feld sehen.

    Support id.png


Um Ihre Support-ID in der Veo Camera-App zu finden, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Öffnen Sie die Veo Camera-App auf Ihrem Mobiltelefon und stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihren Veo-Anmeldeinformationen anmelden.

    die App öffnen

  2. Gehe zu den Einstellungen in der oberen rechten Ecke.

    Gewindebohrerhalter

  3. Tippen Sie auf die Option Support, und Sie werden dort die Support-ID sehen.

    Id finden

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