Um Ihr Veo Abonnement zu kündigen, müssen Sie unser Support-Team kontaktieren.
Um eine Stornierung zu beantragen, befolge diese Schritte:
- Gehen Sie zu unserem Hilfe-Center unter support.veo.co.
- Suche nach der Option Anfrage einreichen .
- Gib alle erforderlichen Informationen an.
- Unter Wobei benötigen Sie Hilfe, wählen Sie Abonnements und Abrechnung.
- Unter Abonnementverwaltung suchen Sie nach der Option Abonnement kündigen.
Achte darauf, dass alle geforderten Informationen im Formular angegeben werden, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen.
Dinge, die Sie beim Kündigen Ihres Abonnements beachten sollten
- Ihr Abonnement bleibt bis zum ursprünglichen Ablaufdatum aktiv, wird jedoch nicht automatisch verlängert.
- Es ist nicht möglich, ein gekündigtes Abonnement erneut zu aktivieren.Wenn Sie sich erneut anmelden möchten, müssen Sie ein neues Abonnement erwerben.Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie zum Abschnitt Plan und Abrechnung Ihres Kontos gehen oder unser Verkaufsteam um Unterstützung bitten.
Sie können mehr über unsere Stornierungsrichtlinien in unseren Geschäftsbedingungen hier lesen: https://www.veo.co/terms