Um dein Veo-Abonnement zu kündigen, musst du unser Support-Team kontaktieren.
Um eine Stornierung zu beantragen, befolge diese Schritte:
- Gehe zu unserem Hilfe-Center unter support.veo.co.
- Suche nach der Option Anfrage einreichen .
- Gib alle erforderlichen Informationen an.
- Wähle unter Wobei brauchst du Hilfe, die Option Abonnements und Abrechnung.
- Unter Abonnementverwaltung suchst du nach der Option Abonnement kündigen.
Achte darauf, dass alle geforderten Informationen im Formular angegeben werden, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen.
Was du bei der Kündigung deines Abonnements beachten solltest
- Dein Abonnement bleibt bis zum ursprünglichen Ablaufdatum aktiv, aber es wird nicht automatisch verlängert.
- Es ist nicht möglich, ein gekündigtes Abonnement zu reaktivieren.Wenn du dich wieder anmelden möchtest, musst du ein neues Abonnement abschließen.Du kannst dies ganz einfach tun, indem du in den Bereich Plan und Abrechnung deines Kontos gehst oder dich an unser Verkaufsteam wendest.
Du kannst mehr über unsere Stornierungsrichtlinien in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier nachlesen: https://www.veo.co/terms