Hatten Sie Probleme mit Ihrem Live-Stream, sind sich aber nicht sicher, was schiefgelaufen ist?
Unsere Streaming-Diagnoseseite hilft dir, Probleme mit live-gestreamten Spielen selbst zu diagnostizieren.
Hinweis:
Sie müssen ein aktives Live-Streaming-Abonnement hinzufügen, um auf die Stream-Diagnosen zuzugreifen.
Um die Diagnose-Seite für Streams zu finden, melden Sie sich bei Ihrem Veo-Konto unter app.veo.co an, gehen Sie zum Menü auf der linken Seite und wählen Sie die Option Veo Live aus.
Die Streaming-Diagnose liefert dir Informationen über abgeschlossene Streams, wie z. B. die Upload-Geschwindigkeit während des Spiels, die Anzahl der Verbindungsabbrüche (falls vorhanden) und sogar, welche Ereignisse die Ursache für die Verbindungsabbrüche sein könnten.
Streams Diagnostics liefert dir die folgenden Informationen:
Allgemeine Informationen über den Live-Stream
- Der Titel des Spiels.
- Kamera-Firmware-Version.
- Kamera-Seriennummer.
- Die Internetverbindung, die für den Live-Stream verwendet wird.
- Wie viele Unterbrechungen gab es während des Live-Streams.
- Die durchschnittliche Internet-Upload-Geschwindigkeit während des gesamten Spiels.
- Wie viele Tage vor dem Live-Stream wird er archiviert?
- Status des Live-Streams.
Upload-Geschwindigkeit
Die Grafik zeigt dir die Geschwindigkeit deiner Internetverbindung während des Spiels.Du kannst die zulässige Upload-Geschwindigkeit sehen und vergleichen, wie deine Verbindung funktioniert.
Stati
Dies ist der Status des Live-Streams.
Vorfälle
Wenn während des Live-Streams Vorfälle aufgetreten sind, sehen Sie hier, was passiert ist und wann.