Producer Panel Fehlersuche

Lies diesen Artikel, wenn du Probleme mit dem Producer Panel bei deinen Live-Spielen hast.


Im Folgenden findest du einige Probleme, die bei der Steuerung des Producer Panels auf Veo Live auftreten können

1. Ich habe einen Fehler gemacht; kann ich ihn korrigieren?

Ja, die Updates können entfernt werden, und du kannst wieder von vorne anfangen, indem du auf die Schaltfläche Zurücksetzen tippst. Derzeit löscht die Schaltfläche "Zurücksetzen" alle Ereignisse für die Uhr und die Spielstände, was bedeutet, dass alles noch einmal gemacht werden muss. Du kannst die Uhr oder den Spielstand korrigieren, wenn das Spiel vorbei ist.

2. Der Live-Stream wurde unterbrochen; was soll ich mit dem Producer Panel machen?

Wenn der Stream abbricht und die Verbindung unterbrochen wird, siehst du das folgende Bild

livestream_disconnected.png

Wenn die Unterbrechung weniger als 5 Minuten dauert, wird der gleiche Stream ohne Zeitunterbrechung wiederhergestellt, sodass die Uhr und die Anzeigetafel wie zuvor weiterlaufen. Wenn während der Unterbrechung des Live-Streams ein Tor erzielt wurde, musst du es im Producer Panel aktualisieren.

Wenn die Verbindung zum Live-Stream für mehr als 5 Minuten unterbrochen und dann wiederhergestellt wird , kehrt der Live-Stream zu demselben Stream zurück, wird aber als neuer Stream betrachtet. In diesem Fall empfehlen wir, im Producer Panel auf die Schaltfläche Zurücksetzen zu tippen und dann die Uhr und den Punktestand auf den Stand zu bringen, den sie zum Zeitpunkt der Wiederverbindung haben sollten.

Ein kurzes Beispiel: Nehmen wir an, der Live-Stream wurde nach 15 Minuten nach dem Anpfiff unterbrochen und das Spiel stand 1:1. Nach 10 Minuten wurde der Live-Stream wieder aktiviert.

Setze im obigen Beispiel die Uhr bei 25 Minuten zurück und stelle den Spielstand auf 1:1 .

Wir haben festgestellt, dass die meisten Streaming-Unterbrechungen darauf zurückzuführen sind, dass Menschen ihre Mobiltelefone als Hotspots nutzen und sich von ihren Kameras entfernen. Denke daran, einen geringen Abstand zu halten, wenn du dein Telefon als Hotspot für den Live-Stream mit Veo Cam 2 verwendest.

3. Ich werfe mein Spiel, aber ich kann die Overlays nicht sehen; was soll ich tun?

Derzeit ist es nicht möglich, die Overlays anzuzeigen, wenn der Live-Stream auf einen größeren Bildschirm übertragen wird. Wenn du das Casting über Airplay/Bildschirmspiegelung durchführst, siehst du das Producer Panel auf deinem Handybildschirm, aber nicht auf dem zweiten Bildschirm. Mit Chromecast werden die Overlays nicht auf dem Bildschirm deines Telefons oder dem zweiten Bildschirm angezeigt.

4. Ich habe das Spiel gefunden, aber ich sehe das Producer Panel nicht.

Stelle sicher, dass du die neueste Version der Veo Live App und der Veo Kamera App hast. In diesem Artikel findest du die neuesten Versionen Software-Updates

Vergewissere dich außerdem, dass du in deinem Veo-Konto über Admin-Rechte verfügst.

Möchtest du uns ein Feedback zum Producer Panel geben?

Wenn du Feedback zum Producer Panel oder zur Veo Live App im Allgemeinen hast, kannst du es in der App über den Profilbildschirm und Ideen vorschlagen 💡 mitteilen.

War dieser Beitrag hilfreich?

Beiträge in diesem Abschnitt